Confirma que cumples los requisitos
Solo deben participar en actividades con apuestas o premios los adultos que cumplan la edad legal de su lugar de residencia, los requisitos locales y las condiciones de elegibilidad de la plataforma. Las restricciones concretas de edad y territorio se rigen por las normas aplicables.
Establece de antemano límites de tiempo y presupuesto
Decide antes de empezar cuánto tiempo y dinero puedes permitirte dedicar. No pidas dinero prestado para participar, no uses fondos destinados a necesidades básicas ni consideres el póker una fuente fiable de ingresos.
No intentes recuperar las pérdidas a toda costa. Puedes parar cuando quieras.
Evita aumentar tus gastos como respuesta a las ganancias o las pérdidas. Aléjate de la mesa si estás cansado, ansioso, has bebido o estás alterado. Descansar y parar deben seguir siendo decisiones fáciles.
Busca apoyo cuando lo necesites
Si te cuesta parar, ocultas tu participación o notas daños en tus finanzas o relaciones, haz una pausa y contacta con alguien de confianza y con un servicio local reconocido de salud mental o de ayuda ante problemas con el juego.
Para establecer límites en la cuenta, hacer una pausa o cerrar la cuenta, consulta al servicio oficial de atención de la plataforma qué medidas están disponibles. Este sitio no da por hecho que ya exista una función concreta de autoexclusión.
Contactar con el servicio de atención de la plataforma ↗